عمليّة التّخاطب هي أساس التواصل البشريّ، وهي العملية التي يتمّ من خلالها تبادل الأفكار والمشاعر بين الأشخاص. تدرس البلاغة هذه العملية لمعرفة كيفيّة تأثير الكلام في المخاطَبين وكيفيّة تحقيق أهداف التواصل.

يتكوّن التّخاطب من مجموعة من الأركان الأساسيّة التي تشكّل معًا منظومة متكاملة للتواصل، ولكلّ ركن دور أساسيّ في نجاح عمليّة التّخاطب.

• عمليّة التّخاطب: هي عملية تواصل تقوم على تبادل الرّسائل بين طرفين أو أكثر.
• أركان عمليّة التخاطب (6 أركان):
  1. المتكلّم (الباثّ): الشخص الذي يبدأ عمليّة التّخاطب وينشئ الرّسالة.
  2. المخاطَب (المتقبّل): الشخص الذي يتمّ توجيه الرّسالة إليه.
  3. نصّ المقول (الرّسالة): المحتوى الذي يريد المتكلّم إبلاغه إلى المخاطَب.
  4. اللّغة (السّنن): النظام اللغويّ المستخدم في صياغة الرّسالة.
  5. القناة: الوسيلة التي تنتقل بها الرّسالة من المتكلّم إلى المخاطَب (الهواء، الكتابة، الهاتف...).
  6. المقام (السّياق): الظرف الذي يدعو المتكلّم إلى اختيار خطاب معيّن.
• وظائف اللّغة:
  • الوظيفة الأساسيّة: الإبلاغ والتواصل.
  • الوظائف الثانويّة:
    • التعبيريّة: التعبير عن مشاعر وأحاسيس المتكلّم.
    • التأثيريّة: التأثير في المخاطَب وحثّه على فعل ما.
    • الشعريّة: التركيز على الجمال الفنّي للّغة.
    • المرجعيّة: الإحالة إلى عناصر خارج النصّ.
    • الاجتماعيّة: تعزيز الروابط الاجتماعيّة.
• ملاحظة هامة: قد تجتمع عدّة وظائف ثانويّة في نصّ واحد.

المستوى: الأولى ثانويًّا

المادة: تعليميّة البلاغة

مثال من منهجية التحليل: